Zapewne jesteś na etapie podejmowania decyzji, czy zacząć ze mną współpracę i na pewno masz wiele pytań. Dlatego zebrałam dla Ciebie te kwestie, które najczęściej poruszają moi klienci. Mam nadzieję, że chociaż częściowo rozwieją one Twoje wątpliwości.

Jaką formę kontaktu preferujesz?

Najwygodniejszą formą kontaktu jest kontakt przez e-mail (wysłany bezpośrednio na adres mojej skrzynki pocztowej, przez formularz kontaktowy lub kanały social media). Tę formę preferuję przy ustalaniu warunków współpracy i nanoszeniu wszelkich poprawek. Zapraszam również do kontaktu telefonicznego. Bardzo chętnie z Tobą porozmawiam! Zapraszam na stronę Kontakt, gdzie znajdziecie niezbędne dane.

Ile czasu muszę czekać na rozpoczęcie współpracy?

W zależności od mojego obłożenia, czas oczekiwania na rozpoczęcie współpracy wynosi od 2 do 4 tygodni. Najlepiej jak najszybciej się ze mną skontaktuj i zarezerwuj termin współpracy.

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy z tobą?

Przed rozpoczęciem współpracy otrzymasz ode mnie ankietę. W zależności od naszych ustaleń, może ona być przesłana dużo wcześniej, przed ustalonym terminem. Ankieta zawiera serię pytań dotyczących Twojego biznesu, charakteru marki, grupy docelowej itp. Pomoże mi to w określeniu Twoich oczekiwań, poznaniu idei i ducha firmy i pozwoli jasno sprecyzować plan późniejszej realizacji. Dzięki tym pytaniom, będę mogła przygotować najlepszy projekt dla Twojego biznesu.

Jak długo potrwa, zanim zobaczę pierwsze propozycje?

Od rozpoczęcia współpracy potrzebuję około 7 dni roboczych, aby przygotować dla Ciebie pierwsze propozycje zamówionego projektu.

W jakim czasie powinnam przesłać uwagi do otrzymanych propozycji?

Im szybciej dostanę Twoje uwagi, tym szybciej przejdziemy do następnego etapu, a tym samym skróci się nam czas finalizacji zamówienia. Będę wdzięczna, jeśli dostanę od Ciebie uwagi do 3 dni roboczych.

Ile poprawek wliczone jest w cenę?

Może tą odpowiedzią ściągnę na siebie niewawiść całej społeczności grafików, ale nie ograniczam ilości poprawek, jakie możesz nanieść na przesłane propozycje 🙂 Moim celem jest Twoja satysfakcja i chciałabym, abyś w pełni była zadowolona z naszej współpracy oraz Twojego nowego projektu. Dopuszczam wiele poprawek, jednak z doświadczenia wiem, że wystarczą 3 poprawki, aby uzyskać ostateczny efekt.

Co, jeśli nie spodobają mi się przesłane propozycje?

Cóż, po prostu szczerze napisz, że moje propozycje nie zadowolają Cię. Nie rezygnuj, ani nie wstydź się 🙂 Jak pisałam wyżej, dopuszczam wiele poprawek przesłanych propozycji, ale również doślę nowe pomysły, jeśli nie będziesz zadowolona z otrzymanych.

Jaką drogą dostanę ostateczne projekty?

W zależności od wielkości plikow, przesyłam je e-mailem, Wetransferem, lub za pomocą Dropbox’a.

Jakie pliki wchodzą w skład ostatecznego projektu?

Logo przygotowywane jest zawsze w profesjonalnym programie do grafiki wektorowej. W finalnym projekcie otrzymasz ode mnie logo w formacie .eps (jest to plik edytowalny) z fontami zamienionymi na krzywe. Do tego plik .jpg (logo na białym tle), .png (bez tła) – każde w trzech różnych rozmiarach (w różnych rozdzielczościach – do internetu i druku). Logo w wersji oficjalnej, logo przekomponowane z przeznaczeniem do użycia w mediach społecznościowych, sygnet, logo półprzezroczyste (znak wodny umieszczany na zdjęciach i grafikach).

Czy oferujesz wydruk przygotowanych projektów?

Nie oferuję standardowo wydruków przygotowanych projektów. Mogę natomiast na Twoje życzenie pośredniczyć między Tobą a drukarnią i nadzorować proces druku. Zamówione, przygotowane i wydrukowane materiały przyjdą prosto do Twoich drzwi.

Jaki system CMS (System Zarządzania Treścią) używasz do projektowania stron internetowych?

Przy tworzeniu strony www pracuję na – bodajże najbardziej popularnym dziś – darmowym systemie WordPress.

Czy oferujesz domenę i serwer?

Nie. Jedynie doradzę i będę pośredniczyć w zakupie domeny i hostingu. Koszt zakupu tych usług jest to koszt dodatkowy, zgodny z cennikiem usługodawcy.

Na jakim motywie (skórce, szablonie) pracujesz?

Zazwyczaj buduję strony na szablonie z serii premium (płatnych) – Divi. Jego koszt wliczony jest w cenę projektu. Jeśli natomiast wytyczne projektowe sugerują użycie innego motywu, to oczywiście zakupię go dla Ciebie. Koszt będzie dodany do ceny usługi.

Czy redagujesz teksty, przesłane do strony internetowej?

Niestety nie. Pracuję na ostatecznych jego wersjach. Sprawdź proszę dwa razy wszystkie teksty przed wysłaniem ich do mnie. Nanoszenie poprawek bardzo utrudnia mi pracę i znacznie wydłuża czas jej trwania.

Czy wyszukujesz zdjęcia na stronę www?

Tak, wybiorę zdjęcia , które będą użyte na Twojej stronie internetowej. Postaram się znaleźć takie, które idealnie będą pasować do strony. Korzystam z banków zdjęć, których zasoby posiadają licencje na darmowe, komercyjne wykorzystanie ich w projektach. Na Twoją prośbę prześlę linki do tych banków, abyś sama mogła je przeszukać.

JEŚLI NIE ZNALAZŁAŚ TUTAJ ODPOWIEDZI NA NURTUJĄC CIĘ PYTANIE, NAPISZ DO MNIE! CHĘTNIE ROZWIEJĘ TWOJE WĄTPLIWOŚCI I ODPOWIEM NA KAŻDE PYTANIE.

ZAPYTAJ MNIE